10 вопросов репетитору до того, как платить

Диагностическая встреча с репетитором — это фактически собеседование. Только собеседуете не вы работодателя, а работодателем выступает ваша семья, и платить вы будете несколько тысяч в месяц. Этот чеклист поможет не упустить важное.

Я специально не включил сюда вопросы из серии «какие учебники вы используете» или «есть ли у вас педагогическое образование» — они массовые, ответ на них легко подготовить, и по ним репетитор ничего не скажет о реальной работе. Десять вопросов ниже показывают как человек устроен профессионально, а не как он себя подаёт.

1. «Что будет, если через месяц я пойму, что это не наше?»

Главный вопрос. Если репетитор говорит «всё окупится, только надо больше заниматься» — это плохой знак. Хороший ответ: «Расторгнем договор, за неотзанятые часы верну деньги, никаких штрафов». Любая другая формулировка — попытка удержать вас штрафами, а не результатом.

Нормальный ответ: «Первую неделю полный возврат по любой причине. Дальше по отзанятым часам».

2. «Как вы поймёте, что ребёнок чему-то научился?»

Плохой ответ: «Он будет решать задачи». Это ничего не значит — решать их можно и копируя за учителем, без понимания.

Хороший ответ описывает конкретные маркеры: «Он сможет сам объяснить ход решения. Будет узнавать тип задачи, которую раньше не видел. В диагностике через месяц — такие-то темы закрыты на таком-то уровне». Репетитор должен уметь показать как он отличает «понял» от «запомнил».

3. «Сколько задач одного типа мы решаем подряд?»

Вопрос-ловушка. Если репетитор говорит «пока не усвоит» или «30-40 задач за урок» — это блочная тренировка, она хорошо работает на краткосрочную память и плохо на экзамен. Исследование Rohrer & Taylor, 2007 показывает, что перемешанные задачи дают +43% результата на контрольной.

Правильный ответ: «2-3 задачи, потом меняем тип. Через урок-два возвращаемся к этому же типу в новом контексте». Это называется interleaving.

4. «Что происходит между занятиями?»

«Ничего, я даю домашку, он делает» — это старая модель. Ребёнок забывает 60% за неделю (кривая Эббингауза). Хороший репетитор организует короткие контакты между встречами: тренажёр на 10-15 минут в день, быстрый чат с вопросом-ответом, напоминание о повторении.

Сегодня это технически просто — многие репетиторы используют собственные платформы или готовые (у меня — JustTutor с ежедневным тренажёром и ИИ-помощником). Ответ «никакой поддержки между уроками» = в два раза ниже результат.

5. «Что вы будете делать, если ребёнок не захочет заниматься?»

Классическая ситуация: через 3 недели эйфория прошла, ребёнок говорит «не хочу». Плохой репетитор: «скажите родителям усилить контроль». Хороший: знает, что делать на уроке, чтобы мотивация вернулась — меняет формат, включает соревновательный элемент, даёт «проект» с видимым результатом.

Спросите конкретно: «Что вы делаете, когда ребёнок заскучал?». Если ответ общий («нахожу подход», «я умею с детьми») — скорее всего, плана нет.

6. «Можете показать, как выглядит сам урок?»

Не расскажите, а покажите. Хороший репетитор без напряжения пускает вас посмотреть 15 минут реального урока (с согласия другого ученика, разумеется). Или даёт запись. Или показывает скринкаст платформы, которую использует.

Репетитор, который уклоняется от демонстрации процесса, либо стесняется своего формата, либо у него его нет. Это ключевой сигнал.

7. «Какие ошибки вы видите у большинства детей этого возраста и как их снимаете?»

Проверка опыта. Репетитор, который давно работает с 9-классниками, ответит за 5 секунд: «Вот три главные ошибки в геометрии — такая, такая и такая. С первой работаю так, со второй так». Чёткие наблюдения = много учеников в биографии = низкий риск для вас.

Если ответ общий («у всех разные ошибки») — либо мало опыта, либо не рефлексирует. И то, и другое — красный флаг.

8. «Что для вас результат за учебный год?»

Проверка ценностей. Плохие ответы: «повышу до пятёрки», «100 баллов ЕГЭ», «решит любую задачу». Все три — метрики, а не результаты.

Хороший ответ: «Ребёнок начнёт сам видеть, какая задача перед ним, и выбирать метод. Перестанет бояться новой темы. Научится объяснять ход решения своими словами». Это про изменение мышления, а не про баллы. Баллы — следствие.

9. «Что вы НЕ делаете?»

Самый жёсткий вопрос. Человек, у которого есть чёткое «я не делаю X» — профессионал с позицией. «Я никогда не буду кричать на ребёнка», «Я не беру учеников, которым родители не дают самим пробовать», «Я не обещаю результат к дате». У слабого репетитора этот вопрос вызывает ступор — он берётся за всё.

10. «Почему вы занимаетесь репетиторством, а не работаете в школе / IT / где-то ещё?»

Вопрос про мотивацию. Хороший репетитор отвечает честно: кто-то ушёл из школы из-за бюрократии, кто-то параллельно учится в магистратуре, кто-то делает это своим основным делом 10+ лет и у него своя методика. Важно, чтобы у него была картина своей жизни, в которой это место занято осознанно.

Плохой вариант — когда человек ушёл, потому что «в школе мало платят», и он тут временно, пока не найдёт что получше. Это слышно, и ребёнок это почувствует.

Что делать с ответами

Не обязательно задавать все 10. Выберите 5-6, которые вам наиболее важны. Хороший репетитор готов к таким вопросам и не теряется — наоборот, радуется, что родитель вдумчивый.

Если после встречи у вас остались ощущения «что-то не так» — доверьтесь им. Рынок репетиторов большой, а время ребёнка — невосполнимый ресурс. Лучше потратить ещё неделю на поиск, чем год на того, кто «не совсем наш».

У меня бесплатная диагностика — 30 минут. Можно задать любые из этих 10 вопросов, можно другие. Посмотрите, как я разговариваю с вашим ребёнком, покажу кабинет платформы изнутри. Без обязательств.